Govorjenje po telefonu za poslovne namene se lahko zdi tisti, ki spregovori, izziv Angleščina kot drugi jezik, pa ni treba. Medtem ko so poslovni pogovori za učence ESL pogosto bolj zastrašujoči kot pogostejši pogovori, niso nujno bolj zapleteni. Skozi dialoge in igre vlog lahko študenti hitro postanejo bolj udobni tako s poslovno kot s telefonsko komunikacijo.
Vnaprej napisani dialogi učencem angleškega jezika ponuditi dober način, da se pripravijo na pogovore v resničnem svetu. Ko opravite in razumete vnaprej napisane dialoge, bi vam lahko postalo lažje klicati. Naslednji dialog poteka med dvema predstavnikoma podjetij. Eden od njih kliče drugega, da zahteva veliko število pisarniških enot za njeno pisarno. Poiščite partnerja in odpravite dialog. Ne pozabite upoštevati nekaj ključnih besednih zvez, ki se pojavljajo v tem pogovoru. Lahko vam je koristno, kadar iščete poslovno naročilo po telefonu.
Oddajo naročila po telefonu
Jane Tegal: Pozdravljeni, tukaj te kliče Jane Tegal iz podjetja Excellerator Co. Lahko govorim z gospodom Mitchellom?
Arthur Mitchell: Pozdravljeni, gospa Tegal, tukaj Arthur Mitchell.
Jane Tegal: Pozdravljeni, rad bi naročil več vaših enot Millennium desk.
Arthur Mitchell: Zagotovo. Koliko vas je zanimalo, da ste naročili nakup?
Jane Tegal: Precej. Imate v skladišču veliko na voljo?
Arthur Mitchell: Na zalogi imamo veliko zalogo. Na voljo je tudi razstavni prostor s kar nekaj pri roki. To ne bi smelo biti problem.
Jane Tegal: No potem. Do konca meseca bi si želel 75 enot. Ali lahko dobim oceno, preden oddam naročilo?
Arthur Mitchell: Zagotovo. Dobil jo bom za vas do konca dneva.
Jane Tegal: Kaj vključuje ocena?
Arthur Mitchell: Ocene vključujejo blago, embalažo in pošiljanje, po potrebi dajatve, davke in zavarovanje.
Jane Tegal: Ali pošiljate od vrat do vrat?
Arthur Mitchell: Da, vse pošiljke so od vrat do vrat. Termini dostave so odvisni od vaše lokacije, običajno pa jih lahko dostavimo v 14 delovnih dneh.
Jane Tegal: Super! Hvala za vašo pomoč.
Arthur Mitchell: Moje zadovoljstvo. Če želite, vam lahko pošljemo več informacij.
Jane Tegal: Ja, to bi bilo super! Moj e-poštni naslov je [email protected].
Arthur Mitchell: V redu. E-pošto lahko pričakujete do 5. ure popoldne.
Jane Tegal: Še enkrat hvala za pomoč.
- enoto za oddajo naročila
- skladišče
- kupiti
- biti na voljo
- oskrba
- na zalogi
- razstavni prostor
- biti pri roki
- ocena
- Dostava od vrat do vrat
- odvisen od nečesa
- lokacijo