Kaj je uptime pri spletnem gostovanju?

The best protection against click fraud.

Uptime je čas, v katerem strežnik deluje in deluje. To je običajno navedeno kot odstotek, na primer »99,9 % uptime«. Uptime je odlično merilo, kako dober a ponudnik spletnega gostovanja skrbi za vzdrževanje in delovanje njihovih sistemov. Če ima ponudnik gostovanja visok odstotek delovanja, potem to pomeni, da njegovi strežniki delujejo in delujejo, zato bi moralo delovati tudi katero koli spletno mesto, ki ga gostite pri njih. Ker spletne strani ne morejo obdržati strank, če ne delujejo, je čas delovanja zelo pomemben.

Težave z ocenjevanjem spletnega gostitelja glede na čas delovanja

Največja težava s ocenjevanje gostitelja na njihov čas delovanja je, da na splošno nimate možnosti, da ga neodvisno preverite. Če gostitelj reče, da imajo 99,9 % uptime, jim morate verjeti na besedo.

Ampak to je še več. Čas delovanja je skoraj vedno opredeljen kot odstotek časa. Toda kakšen odstotek časa? Če ima JoeBlos Web Hosting 99-odstotni čas delovanja, to pomeni, da ima 1-odstotni izpad. V tednu bi bilo to 1 uro, 40 minut in 48 sekund, da njihov strežnik ne deluje. V povprečju v enem letu bi to pomenilo, da bi vaš strežnik izpadel kar 87,36 ur na leto ali več kot 3 dni. Tri dni se ne slišijo tako veliko, dokler ne prodajate s spletnega mesta in ne prejmete klicev podpredsednika (ali še huje, generalnega direktorja). In nori klici se običajno začnejo po 3 urah, ne po 3 dneh.

instagram viewer

Odstotki uptime so zavajajoči. 99-odstotni čas delovanja se sliši odlično, vendar lahko vsako leto pomeni 3-dnevni izpad. Tukaj je nekaj matematičnih razlag delovnih časov:

  • 98 % uptime = 28,8 minute/dan ali 3,4 ure/teden ali 14,4 ure/mesec ali 7,3 dni/leto
  • 99 % uptime = 14,4 minute/dan ali 1,7 ure/teden ali 7,2 ure/mesec ali 3,65 dni/leto
  • 99,5 % uptime = 7,2 minute/dan ali 0,84 ure/teden ali 3,6 ure/mesec ali 1,83 dni/leto
  • 99,9 % uptime = 1,44 minute/dan ali 0,17 ure/teden ali 0,72 ure/mesec ali 8,8 ure/leto

Drug način razmišljanja o času delovanja je v tem, koliko vas bo stalo, ko se strežnik izklopi. In vsi strežniki se občasno izklopijo. Če vaše spletno mesto prinese 1000 $ na mesec, potem lahko gostitelj z 98 % uptime zniža vaš dobiček za 20 $ vsak mesec ali kar 240 $ na leto. In to samo v izgubljeni prodaji. Če vaše stranke oz Iskalniki Začnite misliti, da je vaše spletno mesto nezanesljivo, se ne bodo več vračali in 1000 $ na mesec bo začelo padati.

Ko si izbiro ponudnika spletnega gostovanja, oglejte si njihove garancije za neprekinjeno delovanje, priporočamo, da greste le pri podjetju, ki ponuja zajamčeno delovanje 99,5 % ali več. Večina ponuja vsaj 99-odstotno zagotovljeno delovanje.

Tudi jamstva za uptime so lahko zavajajoča

Garancije za uptime običajno niso takšne, kot si mislite, da so. Razen če se vaša pogodba o gostovanju zelo razlikuje od vseh drugih pogodb o gostovanju, ki smo jih kdaj videli, garancija za čas delovanja deluje nekako takole:

Zagotavljamo vam, da če vaše spletno mesto ne deluje več kot 3,6 ure na mesec zaradi nenačrtovanih izpadov, bomo bo povrnil stroške gostovanja za čas, ki ste ga prijavili in so preverili, da je vaše spletno mesto dol.

Razčlenimo to:

  • Kako dolg je bil izpad? - Že vemo, da je 3,6 ure na mesec 99-odstotni čas delovanja. Torej je vsak čas, ko je vaše spletno mesto pod tem časom, znotraj 1-odstotne stopnje izpada, ki jo zagotavljajo. Z drugimi besedami, če vaše spletno mesto izpade za 3,5 ure na mesec, je to škoda.
  • Nenačrtovani izpadi – Vaša storitev gostovanja lahko temu reče drugače, toda to pomeni, da če vas obvestijo, da bodo izvede nadgradnjo strežnika naslednji vikend in vaše spletno mesto ne bo delovalo 72 ur, to ni zajeto v njihovem času delovanja garancija. Večina gostiteljev svojih spletnih mest ne odstrani več kot 4 ure hkrati, vendar se lahko pojavijo težave in odvisno po vaši pogodbi o gostovanju tudi daljši izpadi vzdrževanja, kot je bilo pričakovano, ne bodo začeli delovati garancija.
  • Vračilo stroškov gostovanja - to je pomemben del. Če vaše spletno mesto zasluži 1000 $ na mesec s prodajo in je nedelujoče 4 ure, ste izgubili 5,56 $. Večina paketov gostovanja stane približno 10-20 $ na mesec. Tako vam bodo vrnili od 6 do 12 centov.
  • Poročate o izpadu – Številne garancije za neprekinjeno delovanje vam vrnejo denar le, če prijavite izpad. In potem vam povrnejo samo za čas, ko ste opazili, da je vaše spletno mesto neuspešno. To je v redu, če imate sisteme za spremljanje, ki vas obveščajo, ko se vaše spletno mesto izklopi in se znova prikaže. Toda večina nas ne, zato vam ne bomo povrnili celotnega izpada, če ne veste, kako dolgo je v resnici trajalo.

Druge težave s časom delovanja

Programska oprema vs. Strojna oprema

Uptime je odraz tega, kako dolgo deluje stroj, ki izvaja vaše spletno mesto. Toda ta stroj je lahko vzpostavljen in deluje, vaše spletno mesto pa ne deluje. Če ne vzdržujete programske opreme spletnega strežnika (in druge programske opreme, kot sta PHP in baze podatkov) za svoje spletno mesto, vi mora zagotoviti, da vaša pogodba o gostovanju vključuje jamstva za čas delovanja programske opreme in strojne opreme čas delovanja.

Kdo je povzročil težavo?

Če ste s svojim spletnim mestom naredili nekaj, kar ga je pokvarilo, tega skoraj nikoli ne bo pokrila garancija za neprekinjeno delovanje.

Povračilo stroškov

Če ste ugotovili, da je vaše spletno mesto propalo brez vaše krivde in se je zrušila strojna oprema namesto programske opreme (ali programska oprema je bila zajeta v vaši pogodbi), je lahko težko dobiti povračilo. Večina ponudnikov gostovanja ima veliko obročev, na katere želijo, da preskočite in zahtevate povračilo. Verjetno upajo, da se boste odločili, da vloženi trud ni vreden 12 centov, ki jih boste prejeli.

Čas delovanja je še vedno pomemben

Ne motite se, veliko boljše je imeti ponudnika gostovanja, ki zagotavlja čas delovanja, kot tistega, ki ne. Vendar ne domnevajte, da če ponudnik zagotavlja 99,99999999999999999999999 % uptime, vaše spletno mesto nikoli ne bo propalo. Kar je bolj verjetno, pomeni, da če vaše spletno mesto ne deluje, vam bodo povrnjeni stroški gostovanja med izpadom.

Predstavljen video

instagram story viewer