Ko se premikate, lahko spremenite svoj poštni naslov v spletu in ga preusmerite s pomočjo orodje za posredovanje pošte od Kanade Post. Postopek je preprost, pristojbina pa je enaka, kot jo plačate, ko greste v poštno poslovalnico in izpolnite obrazec. Stroški pošiljanja pošte so različni glede na to, kje se preselite, različni stroški pa veljajo za posameznike in podjetja.
Lahko spremenite stalno spremembo naslova, ki bo vašo pošto posredovala do 12 mesecev, ali začasno spremembo naslova, če se odpravljate na daljši dopust ali prezimujete na jug. Orodje vam omogoča tudi izbiro, ali želite obvestiti podjetja o spremembi naslova.
Kdaj vložiti zahtevo za posredovanje pošte
Za stanovanjske selitve morate zahtevo oddati najmanj pet dni pred selitvijo. Za poslovne poteze morate zahtevo oddati najmanj 10 dni pred selitvijo. Canada Post priporoča, da prošnjo vložite do 30 dni pred katero koli vrsto premika.
Omejitve uporabe spletne storitve Sprememba naslova
Spletna storitev za spremembo naslova v nekaterih primerih ni na voljo. Na primer, pošte, naslovljene na stranke, ki prejemajo pošto prek skupnega poštnega naslova, ni mogoče posredovati. Sem spadajo posamezniki, ki prejemajo pošto prek institucije, kot so podjetje, hotel, motel, sobna hiša, dom za ostarele, bolnišnica ali šola; podjetja s skupnim poštnim naslovom; in pošte, prejete prek zasebnih nabiralnikov.
V primeru prenehanja partnerstev, ločitve in podobnih situacijah, če pride do spora o tem, kdo bi moral prejeti pošto, Canada Post zahteva skupno pisno pogodbo, ki jo podpišeta obe strani.
Če za vaše razmere veljajo omejitve, lahko še vedno obiščete lokalno poštno poslovalnico in izpolnite obrazec na preusmerite svojo pošto običajni način. Več informacij najdete tudi v Kanada Priročnik za posredovanje pošte.
Kako urediti ali razširiti spremembo naslova
Canada Post vam omogoča enostavno spreminjanje ali posodobitev vaše zahteve na spletu.
Pridobivanje dodatne pomoči
Če potrebujete pomoč ali imate vprašanja o spremembi naslova spletne storitve, izpolnite Služba za stranke v Kanadi obrazec za povpraševanje. Splošna vprašanja o storitvi pošiljanja pošte naj bodo usmerjena v storitve za stranke na canadapost.ca/support ali po telefonu na 800-267-1177.