Večina likov v Zunanji ljudje, avtor S. E. Hinton, pripadata dvema rivalskima frakcijama, Greasers in Socs. Čeprav se mladi večinoma držijo svojih družbenih skupin in statusa, jih priložnostna srečanja privedejo do spoznanja, da so si v marsičem zelo podobni. Ironično je, da ta srečanja vodijo tudi do nasilnih dogodkov, ki so prelomnica romana.
Ponyboy Curtis
Ponyboy Curtis - to je njegovo pravo ime - je 14-letni pripovedovalec in protagonist romana ter najmlajši član mazalcev. Kar ga loči od preostale tolpe, so njegova literarna zanimanja in akademski dosežki: poistoveti se s Pipom, glavnim junakom Charlesa Dickensa. Velika pričakovanja, in med begom z Johnnyjem ga uvede v južni ep Oditi z vetrom.
Njegovi starši so umrli v prometni nesreči pred dogodki romana, tako da Ponyboy živi z bratoma Darryjem in Sodapopom. Medtem ko ima s Sodapopom naklonjeno vez, je njegov odnos z najstarejšim bratom Darryjem bolj napet, saj Ponyboya večkrat obtožuje pomanjkanja zdrave pameti.
Ponyboy je zelo naklonjen rivalski tolpi Greasersjev, imenovani "The Socs", napredka romana, spozna, da imata obe strani težave in da si jih pravzaprav delita podobnosti.
Johnny Cade
Johnny je 16-letni mazalec, ki je v primerjavi z ostalimi člani tolpe pasiven, tih in ranljiv. Prihaja iz nasilnega, alkoholnega gospodinjstva, kjer ga starši večinoma zapostavljajo in gravitira Greaserjem, ker so edina družini podobna struktura, ki ga sprejema. Nasprotno pa mazalci ugotovijo, da zaščita njega daje nasilju svoj namen.
Johnny je glavni katalizator glavnih dogodkov romana; on je tisti, ki kolegu mazalcu Dally pove, naj neha nadlegovati dve Socki deklici v filmih, kar dekleta poziva, naj se z njimi bratijo. To pa Sockove fante poziva, naj napadajo Johnnyja in Ponyboya. Napad bo Johnnyja ubil enega od Socsov v samoobrambi. Potem ko je pobegnil s Ponyboyem in se odločil, da se bo spremenil, na koncu pogine v cerkvenem ognju, potem ko je junaško rešil otroke, ki so bili ujeti v notranjosti. Ima močno željo po miru, njegovo ranljivo, a hkrati junaško vedenje, mazače želi, da ga zaščitijo. Tragična narava lika tako v njegovem družinskem življenju kot v junaški smrti ga naredi mučenca.
Ponyboy se odloči napisati zgodbo, ki bi to postala Zunanji ljudje tako da Johnnyjeva dejanja ne bodo pozabljena.
Sherri “Cherry” zaklada
Socinovo dekle, Cherry je punca kolega Soc Boba Sheldona. Njeno pravo ime je Sherri, svoj vzdevek pa dolguje rdečim lasem. Priljubljena navijačica, na filmih sreča Ponyboya in Johnnyja in se z obema sprijazni, ker z njo vljudno ravnajo. Nasprotno pa je od Dallyjevega pomanjkanja načina še zdaleč ni navdušila (ampak tudi zaintrigirala), kar kaže na to, da lahko razlikuje posamezni značaj po pripadnosti določeni družbeni skupini. Kljub mešanim občutkom občuduje, da je Dallyjeva individualnost in Ponyboyu pravi, da se lahko zaljubi v nekoga, kot je on.
Izkazalo se je, da imata Ponyboy in Cherry veliko skupnega, zlasti v njuni obojestranski strasti do literature, in Ponyboy se počuti udobno, če se pogovarja z njo. Kljub temu ne zanemarja v celoti družbenih konvencij mesta. Odkrito pove Ponyboyu, da ga verjetno v šoli ne bo pozdravila, saj priznava, da spoštuje družbene delitve.
Darrel Curtis
Darrel "Darry" Curtis je Ponyboyev najstarejši brat. Je dvajsetletni mazalec - ki ga drugi imenujejo "Superman" - ki vzgaja Ponyboya, ker so njihovi starši umrli v prometni nesreči. Športni in inteligentni bi bil na fakulteti, če bi bile njegove življenjske okoliščine drugačne. Namesto tega je zapustil šolo, da bi delal dve službi in vzgojil brata. Dobro pripravlja čokoladno torto, ki jo skupaj z bratoma vsak dan poje za zajtrk.
Neuradni vodja mazalcev je avtoriteta Ponyboya.
Sodapop Curtis
Sodapop (njegovo pravo ime) je Ponyboyjev srečni in čedni brat. Je srednji Curtisov fant in dela na bencinski črpalki. Ponyboy zavist zaradi dobrega videza in šarma Sodapopa.
Dvobitni Mathews
Keith "Two-Bit" Mathews je šaljivec Ponyboyeve skupine - z nagnjenjem k nakupu. Sovražnosti med Socami in mazalci sproži tako, da se spogleduje z Marcio, deklico Soca. Nagradi svojo elegantno stikalo s črnimi ročaji.
Steve Randle
Steve je Sodapopov najboljši prijatelj v šoli; oba delata na bencinski črpalki. Steve ve vse o avtomobilih in je specializiran za krajo vozlišč. Na svoje lase, ki jih nosi v zapleteni postavitvi vrtin, je precej ponosen. Upodobljen je kot pameten in žilav; pravzaprav je nekoč v boju s polomljeno steklenico sode zadržal štiri nasprotnike. Zelo je siten na Ponyboya, ki ga vidi kot Sodapopovega nadležnega otrokovega brata in si želi, da bi ostal na svojem voznem pasu.
Dallas Winston
Dallas "Dally" Winston je najtežji mast v Ponyboyevi skupini. Imel je preteklost z newyorškimi tolpami in nekaj časa v zaporu - zaradi česar se ponaša. Opisujejo ga, da ima vilinski obraz, ledene modre oči in belo-blond lase, ki jih, za razliko od prijateljev, ne mazi. Čeprav je zaznamoval nasilne težnje, zaradi katerih je nevarnejši od drugih mazalk, ima tudi mehkejšo stran, ki se kaže v njegovi zaščitnosti do Johnnyja.
Bob Sheldon
Bob je Cherryev fant, ki je Johnnyja pretepel pred dogodki romana in ki ga Johnny sčasoma ubije, ko bo Bob skušal utopiti Ponyboya. Ko se pretepa, nosi komplet treh prstanov, na splošno pa je prikazan kot nekdo, ki ga starši niso nikoli disciplinirali.
Marcia
Marcia je Cherryina prijateljica in Randyjevo dekle. Na prireditvi se spoprijatelji z dvojnim bitjem, saj imata enak smisel za humor in okus po nesmiselnih mislih.
Randy Adderson
Randy Adderson je Marciain fant in Bobov najboljši prijatelj. Je Soc, ki sčasoma spozna nesmiselnost bojevanja, poleg Cherryja pa pokaže mehkejšo stran Soč, kar jim daje odrešilne lastnosti. Dejansko zahvaljujoč Randyju Ponyboy spozna, da so Socs tako dovzetni za bolečino kot vsi drugi.
Jerry Wood
Jerry Wood je učitelj, ki Ponyboya spremlja v bolnišnico, potem ko otroke reši pred ognjem. Čeprav je polnoletna oseba in član običajne družbe, Jerry presoja maziva po svojih zaslugah, namesto da bi jih samodejno brandiral mladoletnim prestopnikom.
G. Syme
G. Syme je učitelj angleščine Ponyboy, ki izraža zaskrbljenost zaradi neuspešnih ocen Ponyboya, saj je bil nekoč zvezdniški študent. Kot zadnji napor mu ponuja, da poviša oceno Ponyboya, če se poda v dobro napisano avtobiografsko temo. To je tisto, zaradi česar Ponyboy piše o mazalkah in Socs. Prve besede njegovega eseja so prve besede romana.