Če se želite naučiti pisati poslovno poročilo v angleščini, sledite tem nasvetom in uporabite vzorčno poročilo kot predlogo, na kateri lahko utemeljite svoje poslovno poročilo. Najprej poslovna poročila zagotavljajo pomembne informacije za upravljanje, ki so pravočasne in dejanske. Angleški učenci pisanje poslovnih poročil je treba zagotoviti, da je jezik natančen in jedrnat. Slog pisanja, ki se uporablja za poslovna poročila, mora predstaviti informacije brez močnih mnenj, vendar čim bolj neposredno in natančno. Povezovanje jezika je treba uporabiti za povezovanje idej in delov poslovnega poročila. To primer poslovnega poročila predstavlja štiri bistvene elemente, ki jih mora vsako poslovno poročilo vključevati:
- Tehnični pogoji
Naloge se nanašajo na pogoje, na katerih je napisano poslovno poročilo.
- Postopek
Postopek opisuje način, ki je bil uporabljen za zbiranje podatkov za poročilo.
- Ugotovitve
Ugotovitve opisujejo podatke ali druge pomembne informacije, ki jih je poročilo pripravilo.
- Sklepi
O ugotovitvah, ki ponujajo razloge za priporočila, se sklepajo.
- Priporočila
Priporočila so posebni predlogi na podlagi zaključkov poročila.
Preberite kratko poročilo o poslovanju in sledite spodnjim nasvetom. Učitelji lahko te primere natisnejo za uporabo pri pouku pri pouku z zvokom poučevanje strategij pisanja.
Poročila: Primer poročila
Tehnični pogoji
Margaret Anderson, direktorica kadrov, je zahtevala to poročilo o zadovoljstvu z zaposlenimi. Poročilo naj bi ji bilo predloženo do 28. junija.
Postopek
V obdobju med 1. in 15. aprilom je bilo opravljeno anketiranje reprezentativnega izbora 15% vseh zaposlenih glede:
- Splošno zadovoljstvo z našim trenutnim paketom ugodnosti
- Težave pri delu s kadrovskim oddelkom
- Predlogi za izboljšanje komunikacijske politike
- Težave, ki se pojavljajo pri obravnavi naše HMO
Ugotovitve
- Zaposleni so bili na splošno zadovoljni s trenutnim paketom ugodnosti.
- Pri iskanju dopusta so se pojavile nekatere težave zaradi dolgotrajnih čakalnih dob na odobritev.
- Starejši zaposleni so večkrat imeli težave s postopki zdravil na recept HMO.
- Zaposleni med 22. in 30. letom starosti poročajo o nekaj težavah z HMO.
- Večina zaposlenih se pritožuje zaradi pomanjkanja zobnega zavarovanja v našem paketu ugodnosti.
- Najpogostejši predlog za izboljšanje je bil možnost obdelave prošenj za ugodnosti na spletu.
Sklepi
- Starejši zaposleni, starejši od 50 let, imajo resne težave s sposobnostjo naše HMO, da zagotavlja zdravila na recept.
- Naš sistem zahtevkov za ugodnosti je treba pregledati, saj je večina pritožb v zvezi z interno obdelavo.
- Izboljšati je treba čas odzivanja oddelka za osebje.
- Upoštevati je treba izboljšave informacijske tehnologije, ko zaposleni postanejo tehnološko bolj zdravi.
Priporočila
- Srečanje s predstavniki HMO, da bi razpravljali o resni naravi pritožb v zvezi s prednostjo zdravil na recept za starejše zaposlene.
- Dajte prednost odzivu na zahtevo za dopust, saj zaposleni potrebujejo hitrejšo odobritev, da lahko načrtujejo počitnice.
- Ne uporabljajte posebnih ukrepov za paket ugodnosti mlajših zaposlenih.
- Razpravljajte o možnosti dodajanja spletnega sistema zahtevkov za ugodnosti v naše podjetje Intranet.
Pomembne točke, ki si jih morate zapomniti
- Poročilo je razdeljeno na štiri področja:
- Tehnični pogoji- V tem razdelku so osnovne informacije o razlogu poročila. Običajno vključuje osebo, ki zahteva poročilo.
- Postopek- V postopku so natančno določeni koraki in uporabljene metode poročila.
- Ugotovitve- Ugotovitve kažejo na odkritja med preiskavo poročila.
- Sklepi- Na podlagi ugotovitev so logični zaključki.
- Priporočila- Priporočila navajajo ukrepe, za katere meni, da je treba avtorja poročila sprejeti na podlagi ugotovitev in zaključkov.
- Poročila morajo biti jedrnata in dejanska. Mnenja so podana v razdelku "sklepi". Vendar bi morala ta mnenja temeljiti na dejstvih, predstavljenih v "ugotovitvah".
- Uporaba preproste napetosti (ponavadi je to preprosto) za izražanje dejstev.
- Uporabi nujna oblika (Pogovorite se o možnosti..., dajte prednost..., itd.) V razdelku "priporočila", saj veljajo za podjetje kot celoto.
Nadaljujte z drugimi viri o drugih vrstah poslovnih dokumentov:
Beležke
E-naslov
Uvod v pisanje poslovnih načrtov
Poslovni opombi so napisani celotni pisarni. Pri pisanju poslovnih opomb se prepričajte, da jasno označite, komu je sporočilo namenjeno, razlog za pisanje in kdo ga piše. Memos ponavadi obveščajo kolege o pisarniških in postopkovnih spremembah, ki veljajo za veliko skupino ljudi. Pogosto dajejo navodila s pomočjo glasu imperativ. Tu je primer beležke z nadaljnjimi pomembnimi točkami, ki jih je treba uporabiti pisanje poslov beležke v angleščini.
Primer opomba
Od: Management
Za: Prodajno osebje severozahodnega območja
RE: Nov sistem mesečnega poročanja
Radi bi hitro preučili nekatere spremembe novega sistema mesečnega poročanja o prodaji, o katerih smo razpravljali na posebnem sestanku v ponedeljek. Najprej želimo še enkrat poudariti, da vam bo ta nov sistem prihranil veliko časa pri poročanju o prihodnji prodaji. Zavedamo se, da imate pomisleke glede časa, ki bo prvotno potreben za vnos podatkov o vaši stranki. Kljub tem začetnim naporom smo prepričani, da boste vsi kmalu uživali prednosti tega novega sistema.
Tu je pregled postopka, ki ga boste morali upoštevati, da dokončate seznam strank vašega območja:
- Prijavite se na spletnem mestu podjetja na http://www.picklesandmore.com
- Vnesite svoj uporabniški ID in geslo. Te bodo izdane naslednji teden.
- Ko se prijavite, kliknite »Nov odjemalec«.
- Vnesite ustrezne podatke o stranki.
- Ponavljajte koraka 3 in 4, dokler ne vnesete vseh svojih strank.
- Ko so te informacije vnesene, izberite "Oddaj naročilo".
- Na spustnem seznamu »Odjemalci« izberite stranko.
- Izberite izdelke s spustnega seznama "Izdelki".
- Na spustnem seznamu "Pošiljanje" izberite specifikacije pošiljanja.
- Kliknite na gumb "Obdelava naročila".
Kakor lahko vidite, ko vnesete ustrezne podatke o stranki, bo za obdelavo naročil potrebna nobena dokumentacija.
Hvala vsem za pomoč pri vzpostavitvi tega novega sistema.
Lep pozdrav,
Upravljanje
Pomembne točke, ki si jih morate zapomniti
- Za začetek beležke uporabite naslednjo strukturo:MEMO
Od: (oseba ali skupina, ki beležko pošilja)
Za: (osebo ali skupino, na katero je opomba naslovljena)
RE: (predmet dopisa, to bi moralo biti v krepko) - Izraz "memorandum" se lahko uporablja namesto "opomba".
- Beležka na splošno ni tako formalna kot napisana pismo. Vendar zagotovo ni tako neuradno kot osebno pismo.
- Ton beležke je na splošno prijazen, saj gre za komunikacijo med sodelavci.
- Besedilo naj bo jedrnato in natančno.
- Po potrebi predstavite razlog za beležko s kratkim odstavkom.
- Uporabite točkovne oznake, da razložite najpomembnejše korake v postopku.
- Za zaključek beležke uporabite kratko zahvalo. To ne bi smelo biti tako formalno kot v pisnem pismu.
Poročila
Beležke
E-naslov
Uvod v pisanje poslovnih načrtov
Če se želite naučiti pisanja poslovnega e-poštnega sporočila, si zapomnite naslednje: Poslovna e-poštna sporočila so na splošno manj uradna kot poslovna pisma. Poslovna e-poštna sporočila, napisana kolegom, so na splošno neposredna in zahtevajo, da se sprejmejo posebna dejanja. Pomembno je, da bodo vaša poslovna e-poštna sporočila kratka, saj čim lažje odgovarjate na e-pošto, večja je verjetnost, da bo poslovni stik odgovoril hitro.
Primer 1: Formalno
Prvi primer prikazuje, kako napisati uradno poslovno e-pošto. Upoštevajte manj uradni pozdrav v pozdravu, skupaj z bolj formalnim slogom v dejanskem sporočilu.
Zdravo,
Na vašem spletnem mestu sem prebral, da ponujate kopiranje glasbenih CD-jev za velike količine CD-jev. Rad bi se pozanimal o postopkih teh storitev. Ali se datoteke prenesejo po spletu ali so naslovi, ki vam jih CD pošlje po običajni pošti? Koliko časa običajno traja približno 500 izvodov? Ali obstajajo popusti na tako veliko količino?
Hvala, ker ste si vzeli čas in odgovorili na moja vprašanja. Veselim se vašega odziva.
Jack Finley
Vodja prodaje, Young Talent Inc.
(709) 567 - 3498
Primer 2: Neuradni
Drugi primer prikazuje, kako pisati neuradno e-pošto. Opazite bolj pogovorni ton v celotni e-pošti. Kot da bi pisatelj govoril po telefonu.
Ob 16.22 01/07 +0000 ste napisali:
> Slišim, da delate na računu Smith. Če potrebujete kakršne koli informacije, ne oklevajte in se obrnite na mene.
Živjo Tom,
Poslušaj, delali smo na računu Smitha in spraševal sem se, ali mi lahko pomagate? Potrebujem nekaj notranjih informacij o zadnjih dogodkih tam. Ali menite, da bi lahko posredovali kakršne koli informacije, ki bi jih morda imeli?
Hvala
Peter
Peter Thompsen
Vodja računa, tristransko računovodstvo
(698) 345 - 7843
Primer 3: Zelo neuradno
V tretjem primeru si lahko ogledate zelo neuraden e-poštni naslov, ki je zelo podoben pošiljanju sporočil. Uporabljajte to vrsto e-pošte samo s kolegi, s katerimi imate tesne delovne odnose.
Ob 11.22 01/12 +0000 ste napisali:
> Rad bi predlagal svetovalno podjetje.
Kaj pa Smith in sinovi?
KB
Pomembne točke, ki si jih morate zapomniti
- E-pošta je veliko manj formalna kot pisno pismo. E-poštna sporočila so običajno kratka in jedrnata.
- Če pišete nekomu, ki ga ne poznate, je primeren preprost "Pozdravljeni". Uporaba a pozdrav na primer "Spoštovani gospod Smith", je preveč formalno.
- Ko pišete nekomu, ki ga dobro poznate, ne pozabite pisati, kot da z njim govorite.
- Uporabite skrajšane glagolske oblike (he, we, he'd itd.)
- Podpisu e-pošte dodajte telefonsko številko. Tako bo prejemnik imel možnost, da pokliče po potrebi.
- Ni potrebno vključiti vašega e-poštnega naslova, saj lahko prejemnik nanj odgovori le.
- Ko odgovarjate, odpravite vse informacije, ki niso potrebne. Pustite le dele besedila, ki so povezani z vašim odgovorom. Tako boste bralcu prihranili čas, ko bo bral vašo e-pošto.
Poročila
Beležke
E-naslov
Uvod v pisanje poslovnih načrtov