'Face' kultura na Kitajskem

Čeprav na Zahodu govorimo o "varčevanju obraza" občasno, je pojem "obraz" (面子） na Kitajskem veliko bolj zakoreninjen, in to je nekaj, o čemer boste ljudje ves čas govorili.

Tako kot v angleškem izrazu "save face" tudi "face", o katerem govorimo, ni dobeseden obraz. Bolj kot metafora za ugled osebe med vrstniki. Če na primer slišite, da nekdo "ima obraz", to pomeni, da ima dober ugled. Nekdo, ki nima obraza, je nekdo, ki ima zelo slab ugled.

• Imeti obraz (有 面子): Ugled ali dober družbeni položaj.
• Brez obraza (没 面子): nima dobrega ugleda ali slabega družbenega položaja.
• Dajanje obraza (给 面子): Spoštovanje nekoga, da bi izboljšal njihov položaj ali ugled ali se poklonil njegovemu vrhunskemu slovesu ali ugledu.
• Izgubljajoč obraz (丢脸): izguba družbenega statusa ali poškodovanje ugleda.
• Ne želim obraza (不要脸): ravnati brezsramno na način, ki nakazuje, da ni treba skrbeti za svoj ugled.

Čeprav očitno obstajajo izjeme, se na splošno kitajska družba precej zaveda hierarhije in ugleda med družbenimi skupinami. Ljudje z dobrim slovesom lahko na različne načine pridobivajo socialni položaj drugih, tako da jim "dajo obraz". Na primer v šoli, če se priljubljeni otrok odloči za igranje ali izvedbo projekta z novim učencem, ki ni dobro znan, priljubljeni otrok daje novemu učencu obraz in izboljšuje njihov ugled in družbeni položaj znotraj skupina. Podobno se bo otrok, če se bo poskušal pridružiti skupini, ki je priljubljena in je bila odbojna, izgubila obraz.

Očitno je zavest o ugledu precej pogosta tudi na zahodu, zlasti med posameznimi družbenimi skupinami. Razlika na Kitajskem je morda v tem, da se o njej pogosto in odkrito razpravlja in da ni pravega "rjavega noserja" stigma, povezana z dejavnim prizadevanjem za izboljšanje lastnega položaja in ugleda, kot je včasih v Zahod.

Nekatere najpogostejše in najpogostejše žalitve na Kitajskem se vrtijo okoli tega koncepta. "Kakšna izguba obraza!" je pogost vzklik iz množice, kadar se kdo norči iz sebe ali počne nekaj, česar ne bi smel, in če kdo reče, da sploh ne hočem obraz (不要脸), potem veste, da imajo zares zelo nizko mnenje o vas.

Eden najbolj očitnih načinov, kako to doseči, je izogibanje kritik javnosti v vseh, razen najtežjih okoliščin. Če bi na primer na zahodnem poslovnem srečanju šef lahko kritiziral predlog zaposlenega, bi bila na primer neposredna kritika neprimerna Kitajsko poslovno srečanje ker bi oseba, ki jo kritizirajo, izgubila obraz. Kadar mora biti kritika, se običajno sprejema zasebno, da ugled kritizirane stranke ne bo škodoval. Običajno je kritiko izraziti tudi posredno, tako da se preprosto izognemo ali preusmerimo razpravo o nečem, ne pa da mu priznamo ali se strinjamo. Če na sestanku nagovorite kitajski kolega, reče: "To je zelo zanimivo in vredno razmisliti", potem pa spremeni temo, verjetno so ni se vam zdi ideja sploh zanimiva. Samo poskušajo vam pomagati rešiti obraz.

Ker velik del kitajske poslovne kulture temelji na osebni odnosi (guanxi 关系), podajanje obraza je tudi orodje, ki se pogosto uporablja pri vključevanju v nove družbene kroge. Če lahko dobite zaznamek ene posebne osebe visok družbeni položaj, če soglasje te osebe in vstopa v skupino vrstnikov, vam lahko "dajo" obraz, ki ga morate sprejeti med vrstniki.