Ko se globalni trg širi, je nova veja učenja angleščine, povezana z ESL, postala zelo zanimiva. To polje se pogosto imenuje Naglasna nevtralizacija ali Zmanjšanje poudarka. Glavni namen nevtralizacije / zmanjševanja naglas je pomagati izkušenim angleškim, ki govorijo z bolj severnoameriškimi ali britanskimi naglas. Glavni vzrok tega trenda k nevtralizaciji / zmanjšanju naglas je povpraševanje, ki ga ustvarjajo zunanji izvajalci.
Zunanje izvajanje je na splošno opredeljeno kot prenos komponent ali velikih segmentov interne infrastrukture organizacije, osebja, procesov ali aplikacij na zunanji vir. Trend je usmerjanje v zunanje izvajanje v države, kjer je to delo mogoče opraviti z nižjimi stroški za podjetje. Ena izmed najbolj priljubljenih držav za zunanje izvajanje je Indija zaradi bogastva visoko izobraženih angleških govorcev. Kadar se ti delavci pogovarjajo, nastopi nevtralizacija naglasov in zmanjšanje naglasov Severnoameričani ki težko razumejo svoje poudarke. Seveda je angleščina, ki jo govorijo, odlična; problem, ki se pojavi, je, da imajo številne stranke težave pri razumevanju drugih akcentov, ki niso njihovi, zato nevtralizacija ali zmanjšanje naglas postaneta pomembna za zadovoljstvo strank.
Nekaterim se zdi ta trend neprijeten. Vendar sem, ko sem bral fascinantno knjigo Thomasa L Friedmana z naslovom "Svet je raven", naletel na naslednji odlomek, ki opisuje splošen odnos do spreminjanja naglasov:
Ko se vedno več nalog oddaja zunanjim izvajalcem, postaja pomembnejša "standardna" severnoameriška angleščina mladim zaposleni navdušeno izkoristijo nove priložnosti sodobne telekomunikacije in širokopasovni dostop priskrbeti
Za začetek raziskovanja zmanjšanja poudarkov, AccentSchool ponuja brezplačno programsko opremo, s katero lahko študentje razumejo osnove, zakaj imajo naglas in kaj lahko storijo za dosego svojih specifičnih ciljev za spreminjanje poudarka.