Prvi vtis, ki ga naredite na anketarja, lahko odloči ostalo intervju. Pomembno je, da vi predstavite se, stiskajte si roke in bodite prijazni in vljudni. Prvo vprašanje je pogosto vprašanje "lomljenja ledu" (vzpostavitev razmerja). Ne bodite presenečeni, če anketar vas vpraša nekaj takega:
- Kako si danes?
- Ste imeli težave pri iskanju nas?
- Ali ni to lepo vreme, ki ga imamo?
Ta vrsta vprašanja je pogosta, ker vas anketar želi sprostiti (pomagati se sprostiti). Najboljši način odzivanja je kratek, prijazen način, ne da bi se spuščali v preveč podrobnosti. Tu je nekaj primerov pravilnih odgovorov:
Pogosta vprašanja o intervjuju - prvi vtisi
Intervjuvalec: Kako si danes?
Vi: Dobro sem, hvala. In ti?
ALI
Intervjuvalec: Ste imeli težave pri iskanju nas?
Vi: Ne, pisarne ni težko najti.
ALI
Intervjuvalec: Ali ni to lepo vreme, ki ga imamo?
Vi: Da, čudovito je. Obožujem ta letni čas.
ALI
Intervjuvalec: Ste imeli težave pri iskanju nas?
Vi: Ne, pisarne ni težko najti.
Tu je nekaj primerov napačno odgovori:
Intervjuvalec: Kako si danes?
Vi: Tako tako. Pravzaprav sem precej nervozna.
ALI
Intervjuvalec: Ste imeli težave pri iskanju nas?
Vi: Pravzaprav je bilo zelo težko. Zamudil sem izhod in se moral vrniti po avtocesti. Bal sem se, da bom zamujal na razgovor.
ALI
Intervjuvalec: Ali ni to lepo vreme, ki ga imamo?
Vi: Da, čudovito je. Se spomnim lanskega časa. Ali ni bilo grozno! Mislil sem, da ne bo nikoli nehalo deževati!
ALI
Intervjuvalec: Ste imeli težave pri iskanju nas?
Vi: Ne, pisarne ni težko najti.
Začetek poslovanja
Ko so prijetni začetki končani, je čas, da začnete pravi intervju. Tu je nekaj najpogostejših vprašanj, ki se vam zastavljajo med intervjujem. Za vsako vprašanje sta podana dva primera odličnih odgovorov. Na podlagi primerov boste našli komentar, ki opisuje vrsto vprašanja in pomembne stvari, ki si jih morate zapomniti, ko odgovarjate na to vrsto vprašanja.
Intervjuvalec: Povej mi kaj o sebi.
Kandidat: Rodil sem se in odraščal v Milanu v Italiji. Obiskoval sem univerzo v Milanu in magistriral iz ekonomije. 12 let sem delal kot finančni svetovalec v Milanu za različna podjetja, vključno z Rossi Consultants, Quasar Insurance in Sardi and Sons. V prostem času uživam v igranju tenisa in učim jezike.
Kandidat: Pravkar sem diplomiral na univerzi v Singapurju in diplomiral iz računalništva. Med poletjem sem delal kot sistemski administrator za majhno podjetje, da sem pomagal plačati svoje šolanje.
Komentar: To vprašanje je mišljeno kot uvod. Ne osredotočajte se preveč na nobeno področje. Zgornje vprašanje bo pogosto uporabljeno za pomoč anketarju pri izbiri, kaj bi rad postavil naslednje. Čeprav je pomembno, da ustvarite splošen vtis, kdo ste, se prepričajte, da se osredotočite delovne izkušnje. Delovne izkušnje bi morale nenehno biti osrednji poudarek vsakega intervjuja (delovne izkušnje so pomembnejše od izobraževanja v večini angleško govorečih držav).
Intervjuvalec: Kakšno vrsto položaja iščete?
Kandidat: Zanima me vhodna (začetna) pozicija.
Kandidat: Sem išče položaj v katerem lahko uporabim svoje izkušnje.
Kandidat: Želel bi si katero koli mesto, na katero se lahko uvrstim.
Komentar: Morali bi biti pripravljeni na položaj vstopa v angleško govoreče podjetje, saj večina teh podjetij od nedržavljanov pričakuje, da začnejo s takim položajem. V ZDA večina podjetij ponuja številne priložnosti za rast, zato se ne bojite začeti od začetka!
Intervjuvalec: Vas zanima zaposlitev za polni ali krajši delovni čas?
Kandidat: Bolj me zanima položaj za polni delovni čas. Vendar bi razmislil tudi o položaju s krajšim delovnim časom.
Komentar: Pazite, da pustite odprto čim več možnosti. Recite, da ste pripravljeni na katero koli službo, ko vam bo ponudba na voljo, lahko vedno zavrnete, če vas delo ne bo privlačilo (ne zanima).
Intervjuvalec: Mi lahko poveste o svojih odgovornostih na zadnja služba?
Kandidat: Strankam sem svetoval glede finančnih zadev. Po posvetovanju s stranko sem izpolnil obrazec za povpraševanje kupcev in katalogiziral podatke v naši bazi. Nato sem sodeloval s kolegi, da sem lahko pripravil najboljši možni paket za stranko. Strankam je bilo nato predstavljeno povzeto poročilo o njihovih finančnih dejavnostih, ki sem ga oblikoval četrtletno.
Komentar: Ko govorite o svojih izkušnjah, upoštevajte potrebno količino podrobnosti. Eden najbolj pogoste napake tujci, ko se pogovarjajo o svoji nekdanji zaposlitvi, pomenijo preveč na splošno. Delodajalec želi natančno vedeti, kaj ste storili in kako ste to storili; več podrobnosti lahko navedete, več anketarka ve, da razumete vrsto dela. Ko govorite o svojih odgovornostih, ne pozabite spremeniti besedišča. Prav tako ne začni vsakega stavka z "jaz". Uporabi pasiven glasali uvodna določba, ki vam bo pomagala dodati raznolikost v vašo predstavitev
Intervjuvalec: Kaj je vaša največja moč?
Kandidat: Dobro delam pod pritiskom. Ko je rok (čas, do katerega mora biti delo končano), se lahko osredotočim na trenutno opravljeno nalogo (trenutni projekt) in dobro strukturiram svoj delovni urnik. Spominjam se enega tedna, ko sem moral do petka ob petih dobiti 6 novih poročil strank. Vsa poročila sem končala pred časom, ne da bi delala nadure.
Kandidat: Sem odličen komunikator. Ljudje mi zaupajo in pridejo k meni po nasvet. Nekega popoldneva je moj kolega sodeloval s težavno (težko) stranko, ki se mu je zdela neprimerna. Stranki sem pripravila skodelico kave in povabila kolega in stranko k svoji mizi, kjer sva skupaj rešili težavo.
Kandidat: Jaz sem strelec težav. Ko je pri moji zadnji službi prišlo do težave, bi me poslovodja vedno prosil, da jo rešim. Lani poleti se je strežnik LAN pri delu zrušil. Menedžer je bil obupan in me poklical (prosil mojo pomoč), da se LAN vrnem na spletu. Potem, ko sem pregledal vsakodnevno varnostno kopiranje, sem zaznal težavo in LAN je v eni uri deloval (deloval).
Komentar: To ni čas za skromnost! Bodite samozavestni in nenehno navedite primere. Primeri kažejo, da ne samo ponavljate besede, ki ste se jih naučili, ampak dejansko imate to moč.
Intervjuvalec: Kaj je vaša največja slabost?
Kandidat: Preobsežen sem (preveč trdo delam) in postanem nervozen, ko moji sodelavci ne vlečejo teže (delajo svoje delo). Vendar se tega problema zavedam, in preden še komu rečem, se vprašam, zakaj ima kolega težave.
Kandidat: Navadno porabim preveč časa za to, da je stranka zadovoljna. Vendar sem začel sam postavljati časovne omejitve, če sem opazil, da se to dogaja.
Komentar: To je težko vprašanje. Omeniti morate slabost, ki je pravzaprav moč. Pazite, da vedno omenite, kako poskušate izboljšati šibkost.
Intervjuvalec: Zakaj želite delati za Smith and Sons?
Kandidat: Potem ko sem sledil napredek vašega podjetja v zadnjih treh letih, sem prepričan, da Smith in Sinovi postajajo eden vodilnih na trgu in rad bi bil del ekipe.
Kandidat: Navdušen sem nad kakovostjo vaših izdelkov. Prepričan sem, da bi bil prepričljiv prodajalec, saj resnično verjamem, da je Atomizer najboljši izdelek na trgu danes.
Komentar: Na to vprašanje se pripravite tako, da boste obveščeni o podjetju. Več podrobnosti, ki jih lahko podate, bolje pokažete anketarju, da razume podjetje.
Intervjuvalec: Kdaj lahko začnete?
Kandidat: Takoj.
Kandidat: Takoj, ko bi želeli, da začnem.
Komentar: Pokažite pripravljenost za delo!
Zgornja vprašanja predstavljajo nekaj najosnovnejših vprašanj na katero koli razgovor za službo v angleščini. Verjetno je najpomembnejši vidik anketiranja v angleščini podajanje podrobnosti. Kot govornik Angleščina kot drugi jezik, morda se boste sramežljivo povedali zapletene stvari. Vendar pa je to nujno potrebno, saj delodajalec išče zaposlenega, ki pozna svoje delo. Če navedete podrobnosti, bo anketar vedel, da se v tem poslu počutite udobno. Ne skrbite za napake v angleščini. Veliko bolje je narediti preproste slovnične napake in zagotoviti podrobne informacije o svoji izkušnji, kot pa izgovoriti slovnični popolni stavki brez prave vsebine.