Posledice res slabega semestra na fakulteti so lahko hude: odpoved. Na večini šol pa študentom ponuja možnost, da se pritožijo zaradi odpovedi študija, ker se zavedajo, da ocene nikoli ne povedo zgodbe, ki stoji za ocenami. Pritožba je vaša priložnost, da na fakulteti zagotovite kontekst za svoje akademske pomanjkljivosti.
Že od samega odpiranja svojega pisma morate biti osebni in prisiljeni. Fakulteta vam naredi uslugo s tem, da dovoljuje pritožbe, člani odbora pa si prostovoljno prizadevajo, da razmislijo o vaši pritožbi, saj verjamejo v druge možnosti, da si zaslužijo študente.
Začnite pismo tako, da ga pošljete dekanu ali odboru, ki obravnava vašo pritožbo. "Za koga se to lahko tiče" je morda tipična otvoritev poslovnega pisma, vendar imate najverjetneje določeno ime ali odbor, na katerega lahko naslovite svoje pismo. Dajte mu osebno noto. Emminino pritožbeno pismo je dober primer učinkovitega odpiranja.
Prepričajte se tudi, da v pismu ne postavljate nobenih zahtev. Tudi če menite, da niste bili obravnavani povsem pošteno, boste želeli izraziti svojo zahvalo za pripravljenost odbora, da razmisli o vaši pritožbi.
Če ste študent, ki si je prislužil grozne ocene pri pouku pisanja in slabo dela na esejih, komisija za pritožbe bo zelo sumljiv, če jim pošljete pritožbeno pismo, ki zveni, kot da ga je napisal strokovnjak pisatelj. Da, porabite čas za poliranje svojega pisma, vendar se prepričajte, da je to vaše pismo z vašim jezikom in idejami.
Pazite tudi, da staršem ne pustite težke roke pritožbeni postopek. Člani odbora za pritožbe želijo videti, da ste vi, ne vaši starši, zavezani uspehu na fakulteti. Če je videti, da se starši bolj zanimajo vaše odpovedi kot vi, so vaše možnosti za uspeh majhne. Odbor želi, da prevzamete odgovornost za svoje slabe ocene in želijo, da se zavzemate zase.
Številni študenti ne uspejo iz šole iz preprostega razloga, ker niso motivirani za delo na ravni fakultete in za pridobitev univerzitetne diplome. Če dovolite, da nekdo drug izdela vaše pritožbeno pismo za vas bo to potrdilo kakršne koli sume, ki jih utegne imeti odbor glede vaših ravni motivacije.
Temeljni razlogi za odpustitev akademskih delavcev se med seboj zelo razlikujejo in so pogosto nerodni. Nekateri študenti trpijo za depresijo; nekateri so se trudili, da bi se lotili zdravil; nekateri so se zmešali z mamili ali alkoholom; nekateri so vsak večer vstali in igrali videoigre; nekateri so pretirano obljubili Grka.
Ne glede na razlog za vaše slabe ocene bodite iskreni s pritožbenim odborom. Jasonovo pritožbeno pismona primer dobro opravi svoje težave z alkoholom. Kolegi verjamejo v druge možnosti - zato ti omogočajo pritožbo. Če se ne strinjate s svojimi napakami, pokažete odboru, da vam primanjkuje zrelosti, samozavedanja in integritete, ki jih boste potrebovali za uspeh na fakulteti. Odbor vas bo z veseljem videl, da poskušate premagati osebni neuspeh; ne bodo navdušeni, če boste poskušali skriti svoje težave.
Zavedajte se, da bo odbor obveščen o vašem obnašanju na kampusu. Imeli bodo dostop do vseh sodnih poročil in dobili bodo povratne informacije od vaših profesorjev. Če se zdi, da vaša pritožba nasprotuje informacijam, ki jih odbor prejema iz drugih virov, vaša pritožba verjetno ne bo uspešna.
Ko vam uspe nekaj ur, se vam zdi nerodno in obrambno. Kljub temu, ne glede na to, kako vabljivo je, da opozorite na druge in jih krivite za svoje slabe ocene, bo komisija za pritožbe želela, da prevzamete odgovornost za svoj akademski uspeh. Odbor ne bo navdušen, če poskušate kriviti te slabe profesorje, psihološkega sostanovalca ali vaše neprimerne starše. Ocene so lastne, vi pa boste odvisno od tega, ali boste svoje ocene še izboljšali. Glej Brettovo pritožbeno pismo za primer kaj ne narediti.
To ne pomeni, da ne smete razlagati olajševalnih okoliščin, ki so prispevale k vašemu slabemu uspešnosti. Ampak na koncu ste tisti, ki vam ni uspelo opraviti teh izpitov in dokumentov. Morate prepričati komisijo za pritožbe, da ne boste dovolili, da vas zunanje sile zavedejo.
Prepoznavanje in posedovanje razlogov za vaš slab uspeh je prvi korak k uspešni pritožbi. Prav tako pomemben naslednji korak je predstavitev načrta za prihodnost. Če ste bili zaradi zlorabe alkohola odpuščeni, zdaj iščete zdravljenje zaradi svoje težave? Če ste trpeli zaradi depresije, ali sodelujete s svetovalcem, da bi poskušali rešiti to težavo? Ali nameravate v prihodnosti izkoristiti akademske storitve, ki jih ponuja vaša šola?
Najbolj prepričljivi pritožbe kažejo, da je študent težavo opredelil in pripravil strategijo za reševanje vprašanj, ki so privedle do nizkih ocen. Če ne predstavite načrta za prihodnost, bo komisija za pritožbe verjetno mislila, da boste na koncu ponovili iste napake.
Lahko si jezen, ko si bil odpuščen akademski. Ko je univerzi namenil na tisoče in tisoče dolarjev, je enostavno občutiti upravičenost. Vendar ti občutki ne bi smeli biti del vaše privlačnosti.
An pritožba je druga priložnost. Ponudba vam je ponujena. Zaposleni in člani fakultete v komisiji za pritožbe porabijo veliko časa (pogosto čas počitnic) za obravnavo pritožb. Člani odbora niso sovražniki - so vaši zavezniki. Zato je treba predložiti pritožbo z ustreznimi "hvala" in opravičilom.
Tudi če je vaša pritožba zavrnjena, pošljite odboru ustrezno zahvalo za obravnavo vaše pritožbe. Mogoče boste v prihodnosti zaprosili za ponovni sprejem.