Kakšen je učinek Zeigarnika? Opredelitev in primeri

Ste se že kdaj znašli razmišljati o delno končanem projektu za šolo ali delo, ko ste se poskušali osredotočiti na druge stvari? Ali pa ste se morda vprašali, kaj se bo zgodilo v vaši najljubši TV oddaji ali filmski seriji. Če imate, ste občutili učinek Zeigarnika, težnjo po zapomnitvi nedokončanih opravkov bolje od končanih nalog.

Ključni odvzemi: Zeigarnikov učinek

Nekega dne, ko je v dvajsetih letih prejšnjega stoletja sedel v prometni dunajski restavraciji, ruski psiholog Bluma Zeigarnik je opazila da so se natakarji lahko uspešno spomnili podrobnosti naročil za mize, ki so jih še morali prejeti in plačati za svojo hrano. Takoj ko so dostavili hrano in ček zaprli, pa se je zdelo, da so natakarjevi spomini na naročila izginili iz njihovih misli.

Zeigarnik je izvedel a serija poskusov preučiti ta pojav. Udeležence je prosila, da izpolnijo niz od 18 do 22 preprostih nalog, vključno s stvarmi, kot so izdelava glinene figure, izdelava sestavljanke ali dokončanje matematičnega problema. Polovica nalog je bila prekinjena, preden jih je udeleženec lahko opravil. Medtem je lahko udeleženec delal na ostalih, dokler niso bili končani. Nato so udeleženca prosili, naj eksperimentatorju pove, katere naloge so delali. Zeigarnik je želel vedeti, katere naloge se bodo udeleženci najprej spomnili. Začetna skupina udeležencev je preklicala prekinjene naloge za 90% bolje od opravljenih nalog, druga skupina udeležencev pa je preklicala naloge, ki so jih prekinile, dvakrat kot tudi opravljene naloge.

V različici eksperimenta je Zeigarnik ugotovil, da so odrasli ponovno doživeli 90-odstotno pomnilniško prednost pri motenjih, ki so bile prekinjene. Poleg tega so se otroci spomnili nedokončanih nalog več kot dvakrat pogosteje, kot so jih opravili.

Nadaljnje raziskave so podprle začetne ugotovitve Zeigarnika. Na primer, v študiji, izvedeni v šestdesetih letih prejšnjega stoletja, je John Baddeley, raziskovalec spomina, udeležence prosil, naj v določenem času rešijo niz anagramov. Nato so dobili odgovore na anagrame, ki jih niso mogli dokončati. Kasneje so se udeleženci lažje spomnili besed za anagrame, ki jih niso uspeli dokončati nad tistimi, ki so jih uspešno končali.

Podobno je v a Študija iz leta 1982, Kenneth McGraw in Jirina Fiala sta udeleženca prekinila, preden sta lahko opravila nalogo prostorskega sklepanja. Kljub temu pa se je 86% udeležencev, ki niso bili spodbudni za sodelovanje, odločilo, da ostanejo in nadaljujejo z delom, dokler ga ne morejo končati.

Druge študije niso uspele ponoviti Zeigarnikovega učinka in dokazi kažejo, da na to vplivajo številni dejavniki. To je nekaj, kar je Zeigarnik upošteval v razprava o njenih izvirnih raziskavah. Predlagala je, da stvari, kot so čas prekinitve, motivacija za uspešno dokončanje naloge, kako zamoren posameznik je, in kako težko verjamejo, da je naloga, bo vse vplivalo na spomin na nedokončano naloga. Na primer, če nekdo ni posebej motiviran za dokončanje naloge, ga bo manj verjetno priklical, ne glede na to, ali ga je dokončal ali ne.

V McGraw in Fiala, pričakovano pričakovano pričakovano nagrajevanje je vplivalo na učinek Zeigarnika. Medtem ko se je večina udeležencev, ki jim ni bila obljubljena nagrada za sodelovanje v poskusu, vrnila na nalogo po prekinitvi je veliko manjše število udeležencev, ki jim je bila obljubljena nagrada, storilo enako.

Poznavanje Zeigarnikovega učinka je mogoče uporabiti v vsakdanjem življenju.

Učinek je še posebej primeren za pomoč premagati odlašanje. Pogosto odložimo velike naloge, ki se zdijo preobremenjene. Vendar učinek Zeigarnika kaže, da je ključ do premagovanja odlašanja le začetek. Prvi korak bi lahko bil nekaj malega in na videz nepomembnega. V resnici je verjetno najbolje, če je nekaj dokaj enostavno. Ključno pa je, da se je naloga začela, vendar ni dokončana. To bo prevzelo psihološko energijo, ki bo vodila nalogo, da vdre v naše misli. To je neprijeten občutek, ki nas bo pripeljal do dokončanja naloge. Takrat se lahko spustimo in ne bomo več držali naloge v ospredju svojih misli.

Zeigarnikov učinek je lahko koristen tudi za študente, ki so študij za izpit. Učinek nam pove, da lahko razpadanje študijskih sej dejansko izboljša odpoklic. Torej namesto, da bi se potegovali za izpit v enem sedenju, bi morali biti na razpolago odmori, v katerih se študent osredotoči na nekaj drugega. To bo vzbudilo vsiljive misli o informacijah, ki jih je treba zapomniti, kar bo študentu omogočilo, da ga ponovno vadi in utrjuje, kar bo vodilo do boljšega priklica, ko bo opravljal izpit.

Zeigarnikov učinek kaže tudi na razloge, ki jih imajo ljudje duševno zdravje težave. Na primer, če posameznik pusti pomembne naloge nepopolne, lahko vsiljive misli, ki nastanejo, privedejo do stresa, tesnobe, težav s spanjem in do duševnega in čustvenega izčrpavanja.

Po drugi strani lahko učinek Zeigarnika izboljša duševno zdravje z zagotavljanjem motivacije, potrebne za dokončanje nalog. In izpolnitev naloge lahko posamezniku daje občutek dosežka in spodbudi samozavest in samozavest. Zlasti izpolnjevanje stresnih nalog lahko povzroči občutek zaprtja, ki lahko izboljša psihološko počutje.

• Češnja, Kendra. "Pregled Zeigarnikovega učinka in spomina." Verywell Mind, 10. avgusta 2019. https://www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
• Dean, Jeremy. "Zeigarnikov učinek." PsyBlog, 8. februar 2011. https://www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
• McGraw, Kenneth O. in Jirina Fiala. "Spodkopavanje učinka Zeigarnik: še en skriti strošek nagrade." Časopis za osebnost, vol. 50, št. 1, 1982, str. 58-66. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
• Zeigarnik, Bluma. "Ob dokončanih in nedokončanih nalogah." Psychologische Forschung, vol. 9, št. 185, 1927, str. 1–85. https://pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
• "Zeigarnikov učinek." GoodTherapy, 1. februar 2016. https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect