Družbena lova je pojav, pri katerem se ljudje, ko delajo v skupini, vložijo manj truda v primerjavi z delom v skupini. Raziskovalci, ki se osredotočajo na učinkovitost skupin, preučujejo, zakaj se ta pojav pojavlja in kaj lahko storimo, da ga preprečimo.
Ključni ukrepi: Socialno loafing
- Psihologi definirajo družabno loavanje kot nagnjenost k vložitvi manj truda pri delu v skupini, v primerjavi s samostojnim delom.
- Družbena lova je eden od razlogov, da skupine včasih delujejo neučinkovito.
- Čeprav je družabna loputa pogost pojav, se ne zgodi vedno - in sprejeti je mogoče ukrepe za spodbujanje ljudi, naj vložijo več truda v skupinske projekte.
Pregled
Predstavljajte si, da ste dodeljeni za dokončanje skupinskega projekta s sošolci ali sodelavci. Boste delovali bolj učinkovito kot del skupine ali sami?
Nekatere raziskave kažejo, da ljudje dejansko lahko manj učinkovito, kadar delajo kot člani skupine. Na primer, vi in vaši sošolci boste morda imeli težave pri usklajevanju nalog. Delo lahko razdelite na neučinkovit način ali podvojite prizadevanja drug drugega, če ne usklajujete, kdo kaj počne. Lahko se soočite tudi s težavami, če si vsi v skupini ne bodo vložili enake količine dela, na primer nekatere vaše sošolci morda manj nagnjeni k temu, da bi si prizadevali za projekt, saj mislijo, da bodo dela drugih nadoknadila svoje delo nedejavnost.
Če niste ljubitelj skupinskega dela, vas morda ne bo presenetilo, če veste, da so psihologi ugotovili, da to resnično deluje zgodi: ljudje so bolj vloženi manj truda, ko so del skupine, v primerjavi z izpolnjevanjem nalog posamezno.
Ključne študije
Relativno neučinkovitost skupin je prvič raziskal Max Ringelmann v zgodnjih 1900-ih. Ljudi je prosil, naj poskusijo čim bolj potegniti vrv in izmerili, koliko pritiska so lahko izvajali sami, v primerjavi s skupinami. Ugotovil je, da skupina dveh dela manj učinkovito kot dve osebi, ki delujeta neodvisno. Poleg tega, ko so se skupine povečale, se je količina teže vsakega posameznika manjšala. Z drugimi besedami, skupina kot celota je lahko dosegla več kot ena oseba - toda v skupinah je bila teža teže vsakega posameznega člana skupine manjša.
Nekaj desetletij kasneje, leta 1979, raziskovalci Bibb Latané, Kipling Williams in Stephen Harkins objavil pomembno mejo študije o družbenem lovarenju. Moške študente so prosili, naj poskusijo ploskati ali kričati čim glasneje. Ko so bili udeleženci v skupinah, je bil hrup, ki ga je ustvarila vsaka oseba, manjši od količine hrupa, ki so ga oddajali, ko so delali posamezno. V drugi študiji so raziskovalci želeli preveriti, ali zgolj razmišljanje da so bili del skupine, je bilo dovolj, da je povzročil družbeno loavanje. Da bi to preizkusili, so raziskovalci nosili oči in slušalke in jim povedali, da drugi udeleženci bi z njimi kričali (v resnici drugi udeleženci niso dobili navodila kričati). Ko so udeleženci pomislili, da delujejo kot del skupine (vendar so bili dejansko v skupini "lažni" in res so sami kričali) niso bili tako glasni kot takrat, ko so mislili, da kričijo posamezno.
Pomembno je, da druga raziskava Latanéja in sodelavcev navaja razloge, zaradi katerih je lahko delo v skupini tako neučinkovito. Psihologi domnevajo, da je del neučinkovitosti skupinskega dela posledica nečesa, kar imenujemo izguba koordinacije (tj. člani skupine ne usklajujejo svojih dejanj), ta del pa je posledica tega, da ljudje vložijo manj truda, ko so del skupine (tj. družabna zabava). Latané in sodelavci so ugotovili, da so bili ljudje najučinkovitejši, ko delajo sami, nekoliko manj učinkoviti, ko samo misel bili so del skupine in še manj učinkoviti, ko so bili pravzaprav del skupine. Na podlagi tega so Latané in sodelavci predlagali, da del neučinkovitosti skupinskega dela izvira iz izgube koordinacije (kar se lahko zgodi le v pravih skupinah), vendar igra tudi družabna lova (ker izguba koordinacije ni mogla pojasniti, zakaj je bilo "ponarejenih" skupin še manj učinkovit).
Ali je mogoče zmanjšati socialno lovaštvo?
V metaanalizi iz leta 1993 je dr. Steven Karau in Kipling Williams združila rezultate 78 drugih raziskav, da bi ocenila, kdaj se zgodi socialna loja. Na splošno so našli podporo ideji, da prihaja do družbenih lopov. Ugotovili pa so, da nekatere okoliščine lahko zmanjšajo socialno lovaštvo ali celo preprečijo, da bi se to dogajalo. Na podlagi te raziskave Karau in Williams predlagata, da lahko številne strategije potencialno zmanjšajo družbeno loavanje:
- Obstajati mora način spremljanja dela vsakega posameznega člana skupine.
- Delo naj bo smiselno.
- Ljudje bi morali čutiti, da je skupina kohezivna.
- Naloge bi morale biti postavljene tako, da lahko vsak posameznik v skupini daje svojevrsten prispevek in vsaka oseba meni, da je njihov del dela pomemben.
Primerjava s sorodnimi teorijami
Družbeno lovanje je povezano z drugo teorijo psihologije, idejo o difuzija odgovornosti. Po tej teoriji se posamezniki počutijo manj odgovorne za delovanje v dani situaciji, če so prisotni drugi ljudje, ki bi prav tako lahko ukrepali. Tako za socialno lovaštvo kot za razprševanje odgovornosti lahko podobno strategijo uporabimo za boj proti naši nagnjenost k nedelovanju, ko smo del skupine: ljudem dodeliti edinstvene, posamezne naloge odgovoren za.
Viri in dodatno branje:
- Forsyth, Donelson R. Skupinska dinamika. 4. izd., Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books? id = jXTa7Tbkpf4C
- Karau, Steven J. in Kipling D. Williams. "Social Loafing: Metaanalitični pregled in teoretična integracija." Časopis za osebnost in socialno psihologijo, vol. 65, št. 4, 1993, str. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
- Latané, Bibb, Kipling Williams in Stephen Harkins. "Številne roke si olajšajo delo: vzroki in posledice družbenega lovarenja." Časopis za osebnost in socialno psihologijo, vol. 37, št. 6, 1979: str. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
- Simms, Ashley in Tommy Nichols. "Social Loafing: Pregled literature." Časopis o politiki upravljanja in praksi, vol. 15, št.1, 2014: pp. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature